Что же касается этих любезных плакатов, этих благодарностей за покупку, то и они, мне думалось, вызваны заботой не столько о покупателе, сколько о продавце. Плакаты облегчают труд продавца. Дескать, все вежливые слова уже там написаны и можно их не произносить...
Не спорю, быть может, я несколько сгустила краски. Но в электричке было очень жарко и я устала...
1968