Если на административных ресурсах ссылки на сайты детских садов почти отсутствуют, то их можно достаточно легко получить в поисковых системах. На картах yandex.ru и google.ru можно найти информацию о детских садах по городам. Большой список детских садов есть на портале «Конструктор школьных сайтов» —http://edusite.ru/p295aal.html.
Проблема учета (и поиска) упростилась бы при существовании единого ресурса детских садов. Площадка для него сегодня есть – портал «Русобр», где сегодня уже зарегистрировано около 60 % всех школ страны. Регистрация на http://rusobr.ru/ бесплатная и занимает две минуты. Если бы эта регистрация была проведена всеми детскими садами, имеющими сайты, то достаточно было бы выбрать «Регион» и «Тип учреждения» – и получить полный список сайтов детских садов.
Тем не менее сегодня уже имеется достаточно сайтов ДОУ, на основании анализа которых можно сделать выводы о системе в целом и их функционировании.
Особенно этот анализ был бы полезен с учетом недавнего дополнения к Закону «Об образовании», в котором отдельной строкой прописана обязанность каждого учреждения образования, в том числе детского сада, иметь представительство в Интернете.
Сайты дошкольных учреждений можно разделить на несколько видов, в зависимости от того, кем и с какой целью создавался сайт.
• Сайт создан по требованию органа образования. В этом случае он чаще всего представляет собой сайт-представительство.
• Сайт создан по инициативе коллектива ДОУ, внедряющего новые методики. Такой сайт детского сада превращается в методическую площадку не только для этого детского сада, но и для других.
• Сайт создан по заявке родителей и, соответственно, является механизмом взаимодействия между коллективом воспитателей и родителями.
• Сайт создан дошкольным учреждением негосударственной системы. Такие сайты, как правило, носят рекламный характер.
Сайт-представительство
По своему содержанию в основном сайты дошкольных учреждений представляют собой сайты-визитки, на которых опубликована информация регламентирующего характера: адрес, режим работы, программно-методическое обеспечение, фотографии с праздников и др. Данная информация ориентирована в первую очередь на управленцев сферы образования, но этого недостаточно. Нужна информация по деятельности ДОУ, которая может привлечь спонсоров, благотворителей и самое главное – родителей и детей. Сайт может стать удачной начальной формой создания портфолио достижений ДОУ.
Дошкольное учреждение – открытая, взаимодействующая со многими социальными институтами система, о которой все чаще и чаще говорят как о сфере услуг, употребляя слова «маркетинг», «конкурентоспособность», «сегмент рынка», «образовательная услуга» и т. д.
Создание позитивного имиджа ДОУ – часть маркетинговой технологии управления, позиционирования деятельности учреждения в целом. Устойчивый имидж – важный современный компонент методического продукта ДОУ и дополнительный ресурс управления. Имидж ДОУ – эмоционально окрашенный, сознательно сформированный образ образовательного учреждения, делающий его узнаваемым, обладающий целенаправленно заданными характеристиками и призванный оказывать психологическое влияние на конкретные группы социума.
Некоторые детские сады научились использовать сайт как представительскую основу Приведем в качестве примера сайт детского сада г. Балахны. Рассмотрим структуру этого сайта:
1. Логотип, в котором отражено название ДОУ, представленный в различных вариантах:
– печать учреждения;
– фирменные бланки;
– поздравительные открытки;
– приглашения;
– дипломы и грамоты;
^рекламные информационные материалы (листовки, буклеты, бюллетени);
– бейджи сотрудников ДОУ.2. Летопись детского сада – книга отзывов для родителей и гостей ДОУ.
3. Журнал ДОУ. С его помощью родители и гости могут полнее ознакомиться с деятельностью учреждения.
4. PR-мероприятия: организация дней открытых дверей, совместные акции с социальными партнерами, презентации, участие в семинарах, конференциях, выставках.
5. Публикации и репортажи о достижениях ДОУ в СМИ.
6. Корпоративный сайт как модель электронной маркетинговой деятельности ДОУ.
Для успешного продвижения своих продуктов на рынке образовательных услуг современный детский сад просто обязан заниматься планомерной и систематической маркетинговой деятельностью.
Сущностью маркетинга на рынке дошкольных образовательных услуг является в первую очередь максимальный учет и удовлетворение потребностей заказчиков – родителей воспитанников – в получении качественного дошкольного образования.
Интернет-маркетинг – это средство, при помощи которого образовательное учреждение может активно продвигать свои продукты на рынке образовательных услуг [10] . Образовательные услуги нематериальны и неосязаемы. Чтобы убедить родителей приобрести их, важно представить их как можно более наглядно. Этим целям служат: учебные планы и программы; информация о методах, формах и условиях оказания услуг; сертификаты, лицензии, дипломы.
Интернет-маркетинг с его возможностью обратной связи позволит выбрать верный путь развития учреждения с учетом выявленного спроса и проблем, позволит использовать свой опыт во избежание возможных ошибок в будущем. Верно выбранная стратегия лежит в основе гармоничного развития рынка, образовательных услуг как отдельно взятого района, так и региона в целом.
Сайт-представительство дает ответы на следующие вопросы:
1. Адрес, как найти;
2. Знакомство: фотоальбом, посвященный детскому саду;
3. Заведующая учреждением и коллектив воспитателей;
4. Расписание и часы приема;
5. Документы: Устав ДОУ, иногда формы заявлений для родителей.
Главенствующее место на сайте должно быть отдано ребенку. Нужны
места для активного, реального, онлайн-общения: профессионального с коллегами, актуального и полезного для родителей, доступного и понятного для детей. Создание сайта просто для того, чтобы он был в наличии, не имеет никакого смысла. И еще один важный вывод: не оформление, а содержание сайта – вот его главная красота и достоинство.
Время сайтов-представительств проходит: эта группа сайтов, созданных для решения управленческих вопросов, по своему прямому назначению используется редко. Чаще других задействуются лишь три функции: предварительная запись, объявления и оплата услуг.
Сайт – методическая площадкаНекоторые сайты детских садов являются очень важным и качественным ресурсом для воспитателей, управленцев и родителей. Они не столько обслуживают свой детский сад, сколько работают на всю образовательную сеть и выполняют функции методических кабинетов и административных ресурсов, на которых подобных данных нет.
Приведем в качестве примера сайт заведующей МДОУ д/с № 57 г. Костромы О. В. Матросовой, в котором методический материал изложен с четкой рубрикацией и подчинен функционалу детского сада – «Воспитание детей дошкольного возраста в детском саду и семье» (http://doshvozrast.ru/).
Сайт включает следующие рубрики.Игровая деятельность дошкольника
Дидактические игры для дошкольников
• Игра «Собери снеговика».
• Найди детеныша для мамы.
• Чудесный мешочек.
• Игры по развитию речи.
• Дидактические игры по математике.
• Экологические игры.
• Игры с буквами и словами.
• Доскажи словечко.
• Пальчиковые игры.
Подвижные игры для дошкольников
• Игры подвижные («Лохматый пес», «Смелые мышки», «Бегите ко мне!» и т. д.).
• Игры подвижные («Горелки», «Веселые ребята», «Космонавты» и т. д.).
• Подвижные игры на свежем воздухе.
Сюжетно-ролевые игры в детском саду
Материалы для сюжетной игры по группам: первая младшая, вторая младшая, средняя группа, старшая и подготовительная группы.
• Построение ролевого диалога (часть 1).
• Построение ролевого диалога (часть 2).
• Построение ролевого диалога (часть 3).
• Семинар «Сюжетно-ролевые игры».
• Советы воспитателю.
• Примерный конспект сюжетно-ролевой игры в средней группе детского сада.Методическая работа в детском саду
Аттестация педагогических работников в детском саду
Анкета «Воспитатель детского сада глазами воспитателя».
• Анкета «Воспитатель глазами старшего воспитателя».
• Квалификационные требования ДОУ: вопросы для собеседования, заведующий ДОУ, старший воспитатель, воспитатель, физрук, муз. руководитель.
• Критерии оценки занятия.
• Лист оценки профессиональной деятельности и личности воспитателя.
• Методика описания педагогического опыта.
• Оценка педагога родителями.
Выписка из «Положения о порядке аттестации»
Положение о порядке аттестации.
• Рецензия на опыт.